One million success stories. Start yours today.

Junior Service Quality Officer (ISQO) / Pelaksana Pelayanan Prima Pratama - VOCASIA.ID

Login to Enroll

Rp 2.400.000

Descriptions

 

Sasaran Kompetensi

  • Junior Frontliners Multi Industry
  • Junior Contact Center Agent
  • New Employee
  • Petugas Pelayananan Publik Pratama
  • Junior Trainers & Consultants
  • Fresh Graduate Students for ‘Sertifikat Pendamping Ijazah’ (SPI)
  • Gada Pratama Security Officer. 

Unit Kompetensi

  • Menerapkan Etika Profesi
  • Memenuhi Kebutuhan Pelanggan
  • Melayani Kebutuhan Informasi Bagi Pelanggan
  • Memberikan Layanan Kepada Pelanggan
  • Mengaplikasikan Keterampilan Dasar Komunikasi
  • Melakukan Komunikasi Melalui Telepon
  • Melakukan Komunikasi Lisan Dengan Kolega/Pelanggan
  • Menangani Keluhan Pelanggan

Benefits

-

Syllabus

There is no syllabus available yet.

Trainings By

Jakarta, Jakarta, Indonesia

Vocasia.id merupakan online educational marketplace & learning management system platform untuk berbagi keahlian dan pengetahuan yang terstruktur, Vocasia dapat digunakan secara luas baik untuk individu maupun komunitas dengan harga pelatihan yan... Read More

Test Certificate By

Jakarta, Jakarta, Indonesia

Lembaga Sertifikasi Profesi Manajemen Pelayanan Indonesia (LSP-MPI) didirikan pada tanggal 16 April 2021 di Jakarta dengan mendapatkan sejumlah dukungan dari berbagai instansi. Lembaga Sertifikasi Profesi Manajemen Pelayana... Read More

Democratize internship and full-time opportunities
for pre-screened skilled talents